Voir la source de Les étapes pour acheter sur internet

{{Tuto Details
|Description=Retrouvez les étapes détaillées lorsque l'on souhaite faire un achat en ligne.
|Categories=Numérique
|Public=Grand public
|Type de contenu=Fiche action
|Difficulty=Easy
|Licence=CC-BY-SA
}}
{{Introduction}}
{{Materials}}
{{Tuto Step
|Step_Title=Choisir son site e-commerce sécurisé
|Step_Content=Avant toute chose, vérifiez toujours que vous vous trouvez sur un site sécurisé. Un site sécurisé est reconnaissable à l’adresse en “https” et à l’icône en forme de cadenas.

<br />{{Idea|Choisissez des sites connus du grand public, dont vous avez déjà entendu parler}}<br />
}}
{{Tuto Step
|Step_Title=Parcourir les pages du site et ajouter ses articles dans le panier
|Step_Content=Pour ajouter un article à votre panier d’achat virtuel, cliquez sur le bouton “'''ajouter au panier'''”, qui se trouve généralement à côté de l’article en question.

Selon le produit choisi, vous pouvez choisir une couleur, une taille et la quantité
}}
{{Tuto Step
|Step_Title=Validation du panier
|Step_Content=Pour accéder au panier, cliquez sur l’icône se trouvant généralement en haut à droite du site “'''Mon panier'''”.

Le panier affiche les articles sélectionnés. Il est possible ici de modifier les quantités ou encore de supprimer ou modifier un article.


À chaque étape lors de votre achat, un récapitulatif est visible. Il reprend le prix total de la commande.
}}
{{Tuto Step
|Step_Title=Identification ou création de compte
|Step_Content=En cliquant sur “Poursuivre la commande”, le site vous demandera de vous connecter.

Si vous avez un compte, il suffit de remplir le champ adresse email, puis le champ mot de passe. Si vous n’en avez pas, il est possible d’en créer un.

<br />{{Info|Vous pouvez aussi vous connecter à votre compte dès en arrivant sur le site, avant de commencer les étapes de l’achat.}}<br />
}}
{{Tuto Step
|Step_Title=Choisir un mode de livraison
|Step_Content=Une fois connecté, vous pouvez choisir un mode de livraison.

<br />{{Info|La plupart du temps, l’adresse de facturation vous est demandé lors de la création du compte.}}<br />
}}
{{Tuto Step
|Step_Title=Choisir un mode de paiement
|Step_Content=Le mode de paiement le plus utilisé est par carte bancaire.
}}
{{Tuto Step
|Step_Title=Entrer ses informations bancaires
|Step_Content=Le CVC/CVV représente  code de valeur de vérification de la carte bancaire. C’est le code à 3 chiffres qui se trouve au dos de la carte.

{{Warning|Lors d’un achat en ligne, n’utilisez jamais le code de votre carte bancaire.}}
}}
{{Tuto Step
|Step_Title=Confirmer le paiement avec la double authentification
|Step_Content=Rendez-vous sur votre application bancaire pour valider le paiement.


Si vous n’avez pas installé l’application bancaire, l’autre moyen est de rentrer le code de vérification reçu par SMS.
}}
{{Tuto Step
|Step_Title=Réception de la confirmation de paiement et de commande
|Step_Content=Après chaque achat en ligne, vous recevez dans la foulée un mail confirmant la commande.

Il reprend tous les détails de votre achat :

<u>N° de commande</u>, <u>détails de la commande</u>, <u>adresse de facturation et livraison</u>
}}
{{Notes}}
{{PageLang}}
{{Tuto Status
|Complete=Draft
}}