Voir la source de Arnaque au faux support technique

{{Tuto Details
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|Description=L'arnaque au faux support technique est une pratique courante qui a première vue peut faire peur. Ce tutoriel permet de s'en débarrasser facilement.
|Categories=Numérique
|Public=Grand public
|Type de contenu=Mediation
|Difficulty=Easy
|Licence=CC-BY-SA
}}
{{Introduction
|Introduction='''<u>Comment</u>''' :

Apparition d’un '''message qui bloque l’ordinateur''', indiquant un problème technique grave afin de '''pousser à contacter un prétendu support technique officiel.'''


'''<u>Objectif</u>''' :

'''Soutirer de l’argent''' à la victime en la poussant à laisser prendre le contrôle de son ordinateur pour faire semblant de la lui dépanner et lui installer des logiciels et/ou faire souscrire des abonnements qui lui seront facturés.
}}
{{Materials}}
{{Tuto Step
|Step_Title=Fausse alerte
|Step_Content=Sur cette image, un message apparaît faisant croire que l'ordinateur est infecté par un virus.

L'escroc se fait passer pour Windows et invite l'utilisateur à ne pas éteindre l'ordinateur et appeler le sois-disant support technique pour résoudre le problème, au risque de perdre des données importantes (mots de passes, informations bancaires, fichiers).

<br />{{Info|Cette page qui bloque le PC est bien souvent accompagnée d'une alarme intempestive qui a pour objectif que l'utilisateur appelle le numéro indiqué.}}<br />
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{{Tuto Step
|Step_Title=Bonne pratiques
|Step_Content=Pour éviter de tomber dans le piège de cet arnaque qui est de vous vendre et vous installer un soit-disant pack de sécurité, voici les recommandations :

<br />

*S’il semble « bloqué », redémarrez votre appareil. Cela peut suffire à régler le problème.

*N’appelez pas le numéro indiqué



''source de l'image : [https://www.cybermalveillance.gouv.fr/ cybermalveillance.gouv.fr]''
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{{Notes}}
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{{Tuto Status
|Complete=Published
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