Présentation d'un module de formation par l'association ISKIS à destination du service Etat-civil/Evènements de vie/Formalités
Difficulté
Difficile
Durée
3 heure(s)
Public
Professionnels, Grand public, Médiateurs
Licence
CC-BY-SA
Introduction
Sensibilisation dispensée le 29 mars 2018 par le CGLBT (actuellement Iskis) à destination des agents des services Etat-civil/Formalités/Evènements de vie.
Cette sensibilisation suivait un temps de rencontre demandé par le CGLBT et Ouestrans pour remonter des difficultés rencontrées par les personnes transgenres dans leurs démarches de changement de prénom en mairie. (procédure nouvelle depuis l'automne 2017, celui-ci se faisant auparavant auprès du tribunal).
L'idée d'une sensibilisation des agent.e.s est venue dans un soucis d'améliorer l'accueil des personnes concernées.- Fichiers
Étape 1 - Préparation
Les responsables de services ont rencontré l'association en amont.
Cette réunion avait pour but de présenter les contenus envisagés dans la formation d'une part et d'autre part de préciser à l'association le contexte de son intervention: sujet particulièrement sensible, réticences au sein du segice etc...
Étape 2 - jour J
Importance de l'introduction pour clarifier le contexte de paroles et la liberté de poser des questions.
Présence de l'ensemble du service y compris chefs de service.
Présentation à l'aide du support visuel
Venue de l'élue qui entérine l'importance d'une telle sensibilisation
Étape 3 - Après
Temps de débriefing,juste à l'issue de la sensibilisation
Groupe de suivi annuel qui fait remonter les difficultés ou les sujets de satisfaction
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