Vous pourrez faire une simulation de prestation logement avec l'application Caf.
Vous souhaitez consulter et modifier vos espaces en ligne ? Pour faire une démarche, demander une attestation, transmettre un document ou encore consulter vos droits, cela est possible depuis votre smartphone.
Ce tutoriel vous permettra de comprendre comment télécharger ces applications et connaître les bases de leurs utilisations.
Difficulté
Moyen
Durée
15 minute(s)
Public
Professionnels, Grand public, Médiateurs
Type de contenu
Fiche action, Mediation
Sommaire
- 1 Introduction
- 2 Étape 1 - Rechercher l'application
- 3 Étape 2 - Ecrire la recherche
- 4 Étape 3 - Téléchargement
- 5 Étape 4 - Se connecter à l'application
- 6 Étape 5 - Vous êtes connecté à votre espace !
- 7 Étape 6 - Faire une simulation de prestation logement
- 8 Étape 7 - Trouver la rubrique concernée
- 9 Étape 8 - Poursuivre la démarche
- 10 Étape 9 - Informations
- 11 Étape 10 - Démarrer la simulation
- 12 Étape 11 - Commencer à compléter vos informations personnelles
- 13 Étape 12 - Indiquer sa situation
- 14 Étape 13 - Renseigner vos ressources et votre situation
- 15 Étape 14 - Calcule de la prestation logement
- 16 Étape 15 - Montant de l'estimation
- 17 Étape 16 -
- 18 Commentaires
Introduction
Quand vous souhaitez acheter une casserole. Où allez-vous ? En magasin.
Pour les utilisateurs de smartphone, c'est similaire. Si vous souhaitez obtenir une nouvelle application, vous disposez de deux principaux magasins d’application :
Play Store de Google et App Store d’Apple.
Vous pouvez vous rendre sur celui qui est installé sur votre smartphone en étant connecté à internet pour suivre ce tutoriel.Étape 1 - Rechercher l'application
Pour commencer, cliquez dans la barre de recherche.
Étape 2 - Ecrire la recherche
Saisissez le nom de l'application "caf" et cliquez sur la proposition correspondante.
Étape 3 - Téléchargement
Quand vous avez trouvé l'application qui vous intéresse, cliquez sur le bouton Installer pour la télécharger.
Quand le téléchargement est terminé, cliquez sur Ouvrir.
Étape 4 - Se connecter à l'application
Pour vous connecter à l'application Caf, vous pouvez vous connecter via FranceConnect ou en cliquant sur Se connecter.
Si vous cliquer sur Se connecter, renseignez avec votre n° de sécurité social présent sur votre carte vitale ou votre attestation de droits.
Renseignez votre mot de passe et cliquez sur Connexion.
Si vous avez perdu votre mot de passe, des options de récupération sont possibles en bas de l'écran.
Étape 5 - Vous êtes connecté à votre espace !
A cette étape, vous pouvez généralement avoir accès aux catégories dont vous avez le plus besoin :
-Derniers paiements
-Documents/attestations
-Démarches/faire une déclaration
Étape 6 - Faire une simulation de prestation logement
Cliquez sur l'icône Menu.
Étape 7 - Trouver la rubrique concernée
Une nouvelle page s'affiche, cliquez sur Découvrir nos prestations.
Étape 8 - Poursuivre la démarche
Sur cette nouvelle page, cliquez sur Le logement.
Étape 9 - Informations
Après avoir lu les informations cliquez sur Simuler.
Étape 10 - Démarrer la simulation
Lire les informations complémentaires en faisant glisser l'écran au fur et à mesure.
Une fois arrivé en bas de l'écran, cliquez sur Commencer.
Étape 11 - Commencer à compléter vos informations personnelles
Saisissez le code postale de la commune de votre logement puis sélectionnez la commune correspondante.
Étape 12 - Indiquer sa situation
Sélectionnez dans quel type de résidence vous vous trouvez.
Glisser en bas de l'écran et sélectionnez un choix dans chaque rubrique.
Étape 13 - Renseigner vos ressources et votre situation
Cochez les petites cases des ressources que vous possédez et renseignez-les dans les cases du dessous.
Continuez de sélectionner vos informations comme à l'étape précédente et glissez aux questions suivantes.
Si vous ne comprenez pas les informations qui vous sont demandées, vous pouvez consulter l'aide en cliquant sur l’icône en forme de ?
Étape 14 - Calcule de la prestation logement
Après avoir renseigné toutes ces informations vous pourrez appuyer sur Calculer.
Étape 15 - Montant de l'estimation
Le montant estimé de la prestation s'affiche sur votre écran.
Vous pouvez faire la demande de votre prestation logement directement en appuyant sur Faire la demande.
Étape 16 -
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