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− | * Avez-vous perdu votre sang-froid ? Pourquoi ? | + | * Avez-vous perdu votre sang-froid ? '''Pourquoi ?''' |
− | * Vous êtes-vous compris ? Un égo a-t-il pris le pas sur l'égalité de temps de parole, l'écoute ? | + | * '''Vous êtes-vous mutuellement compris ?''' Un égo a-t-il pris le pas sur l'égalité de temps de parole, l'écoute ? |
− | * Avez-vous sans le faire exprès laissé pensé à un préjugé ? A votre avis, pourquoi ? Comment faire la prochaine fois ? | + | * Avez-vous sans le faire exprès laissé pensé à un préjugé ? A votre avis, pourquoi ? '''Comment faire la prochaine fois ?''' |
Auteur haubin | Dernière modification 25/09/2019 par Haubin en cours de rédaction ⧼frevu-button-review-label⧽
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réunions, rencontres, management, DAJE, egalite, diversite
Quelques règles de base pour pratiquer au quotidien une attitude permettant de mieux se comprendre et d'améliorer les relations : l'assertivité.
"L’assertivité, ou comportement assertif, est un concept de la première moitié du XXe siècle introduit par le psychologue new-yorkais Andrew Salter (en)1 désignant la capacité à s’exprimer et à défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres. Il a été développé plus récemment par Joseph Wolpe, psychiatre et professeur de médecine américain, qui le décrivait comme une « expression libre de toutes émotions vis-à-vis d’un tiers, à l’exception de l’anxiété »." Source wikipedia.Dans la rencontre, l'échange à venir, qui que soient les interlocuteurs, préparez-vous à rechercher d'être d'égal à égal, sans agressivité, manipulation, ni soumission.
Interrogez vos postures et vos représentations.
Chacun est consciemment ou insconsciemment guidé par son éducation, ses expériences de vie, son milieu.
Dans une rencontre, il ne s'agit pas seulement du comportement des autres, mais aussi (voir surtout, si vous animez), de vous-même.
Tachez de faire attention à respecter l'identité, l'expression, et les postures et représentations des autres, qui peuvent être très différentes des votres, mais tout aussi valables.
Dans vos rapports avec les autres :
Après l'échange, repassez-le dans votre mémoire et analysez-le à la lumière des conseils ci-dessus. C'est encore mieux si vous pouvez bénéficier du regard d'une autre personne.
Etre conscient de ses erreurs est une chance pour essayer de les corriger la fois suivante. Il est donc essentiel de faire un travail rétrospectif pour faire mieux la fois suivante.
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