Vous souhaitez consulter et modifier vos espaces en ligne ? Pour faire une démarche, demander une attestation , transmettre un document ou encore consulter vos droits, cela est possible depuis votre smartphone.
De nombreuses applications sont disponibles pour avoir accès facilement et rapidement à ces démarches.
Ce tutoriel vous permettra de comprendre comment télécharger ces applications et comment les utiliser.
Difficulté
Facile
Durée
15 minute(s)
Public
Professionnels, Grand public, Médiateurs
Licence
CC-BY-SA
Type de contenu
Fiche action
Introduction
Quand vous souhaitez acheter une casserole. Où allez-vous ? En magasin.
Pour les utilisateurs de smartphone c'est similaire. Si vous souhaitez obtenir une nouvelle application vous disposez de 2 principaux magasins d’application :
Play Store de Google et App Store d’Apple.
Vous pouvez vous rendre sur celui qui est installé sur votre smartphone en étant connecté à internet pour suivre ce tutoriel.Étape 1 - Rechercher l'application
Pour commencer, rechercher l'application dans la barre de recherche.
On prendra comme exemple l'application dédiée aux impôts.
Étape 2 - Téléchargement
Quand vous avez trouver l'application qui vous intéresse cliquer sur le bouton Installer pour la télécharger.
Quand le téléchargement est terminé cliquer sur Ouvrir.
Étape 3 - Se connecter à l'application
Pour vous connecter à l'application des impôts il vous faudra vous munir de votre numéro fiscal que vous retrouverez sur votre dernier avis d'imposition.
Étape 4 - La même méthodes pour d'autres applications
Vous constaterez que pour les autres applications de démarche, une page de connexion avec vos identifiants sera à compléter aussi :
Ameli : votre numéro de sécurité social
CAF : votre numéro de sécurité social ou passer par l'identification FranceConnect
Pôle emploi : votre nom d’utilisateur
Votre mot de passe sera ensuite à renseigner. Si vous avez perdu votre mot de passe, des options de récupération sont généralement possible en bas de l'écran.
Draft