Mon espace (Pôle emploi). Vos démarches à portée de main sur smartphone

Auteur avatarMarjolaine Rousseau | Dernière modification 4/02/2022 par Marjolaine en cours de rédaction

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Vous pourrez transmettre votre dernier bulletin de salaire avec l'application Mon espace de Pôle emploi.

Vous souhaitez consulter et modifier vos espaces en ligne ? Pour faire une démarche, demander une attestation, transmettre un document ou encore consulter vos droits, cela est possible depuis votre smartphone.

De nombreuses applications sont disponibles pour avoir accès facilement et rapidement à ces démarches.

Ce tutoriel vous permettra de comprendre comment télécharger ces applications et connaître les bases de leurs utilisations.

Introduction

Quand vous souhaitez acheter une casserole. Où allez-vous ? En magasin.

Pour les utilisateurs de smartphone, c'est similaire. Si vous souhaitez obtenir une nouvelle application, vous disposez de deux principaux magasins d’application :

Play Store de Google et App Store d’Apple.

Vous pouvez vous rendre sur celui qui est installé sur votre smartphone en étant connecté à internet pour suivre ce tutoriel.


Pour télécharger l'application vous pouvez vous référer aux étapes 1 et 2 du tutoriel 'Caf. Vos démarches à portée de main sur smartphone" indiqué en prérequis.

Étape 1 - Se connecter à l'application

  1. Cliquez sur Me connecter
  2. Renseignez votre nom d'utilisateur (différent de votre identifiant)
  3. Cliquez sur Poursuivre
  4. Renseignez votre mot de passe
  5. Cliquez sur Se connecter


Si vous avez perdu votre identifiant ou de votre mot de passe, des options de récupération sont possibles en bas de l'écran.


Étape 2 - Se connecter avec un code

  1. Si vous souhaitez vous connecter à l'application par un code à 4 chiffres cliquez sur Poursuivre
  2. Sinon cliquez sur Annuler
  3. Choisissez votre code et appuyez sur OK, vous devrez répéter l'action une deuxième fois pour valider votre code.



Étape 3 - Vous êtes connecté à votre espace !

cette étape, vous pouvez généralement avoir accès aux catégories dont vous avez le plus besoin :

-Derniers paiements

-Documents/attestations

-Démarches/faire une déclaration



Étape 4 -




Étape 5 -




Étape 6 -




Étape 7 -




Étape 8 -




Étape 9 - Aller chercher le document dans le smartphone


Étape 10 -

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